Chào mừng bạn đến với Trung tâm trợ giúp FPT HI GIO CLOUD

  • Xác thực đa nhân tố

    XÁC THỰC ĐA NHÂN TỐ

    Mang đến một giải pháp bảo mật mạnh mẽ cho tài khoản FPT HI GIO CLOUD của bạn
    Với tính năng xác thực đa nhân tố, tài khoản của bạn sẽ được bảo vệ bằng mật khẩu và điện thoại của bạn.

    01. Khi đăng nhập vào tài khoản FPT HI GIO CLOUD, bạn sẽ nhập mật khẩu như bình thường.

    02. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu nhập OTP – mã xác nhận được gửi đến điện thoại của bạn qua tin nhắn.

    Tài khoản của bạn luôn được bảo vệ, bởi nếu có ai đó cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn từ bất kỳ thiết bị nào hoặc có được mật khẩu của bạn, tính năng xác thực đa nhân tố sẽ bảo vệ tài khoản của bạn.
    Mỗi mã xác nhận chỉ được sử dụng một lần và có hiệu lực trong vòng 2 phút kể từ khi được gửi đến điện thoại của bạn.
    Bạn có thể yêu cầu mã dự phòng sử dụng một lần để đăng nhập khi bạn không thể truy cập vào điện thoại của mình, như khi bạn đi du lịch hoặc bị mất điện thoại.
    Đội ngũ kỹ thuật của FPT HI GIO CLOUD luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7/365 khi bạn cần trợ giúp.

    LÀM SAO ĐỂ KÍCH HOẠT/ TẮT KÍCH HOẠT XÁC THỰC ĐA NHÂN TỐ: Xem file hướng dẫn tại đây

    LÀM SAO ĐỂ BẬT/TẮT XÁC THỰC ĐA NHÂN TỐ VÀ ĐĂNG NHẬP:

  • Tính năng theo dõi tài nguyên

    TÍNH NĂNG THEO DÕI TÀI NGUYÊN

    Tính năng theo dõi tài nguyên cung cấp giao diện quản trị để xác định hiệu suất, tình trạng sử dụng thực tế và tính sẵn có của nguồn tài nguyên bao gồm: CPU, RAM, STORAGE, NETWORK.

    FPT HI GIO CLOUD đã tích hợp tính năng theo dõi tài nguyên, giờ đây bạn có thể quan sát bức tranh toàn cảnh của hệ thống bằng việc theo dõi hiệu suất, phát hiện các vấn đề liên quan đến hiệu suất để khắc phục một cách nhanh chóng và chuẩn sát nhất.

    • Theo dõi và quan sát tất cả các thông số hệ thống hiển thị trực quan trên một màn hình duy nhất trên cổng thông tin dịch vụ FPT HI GIO CLOUD.
    • Theo dõi hoạt động và hiệu suất của máy chủ ảo. Hiển thị các thông số hệ thống: CPU, RAM, dung lượng ổ đĩa, Disk I/O và băng thông mạng.
    • Quản lý lượng tài nguyên bạn thực sự sử dụng và đánh giá chính xác nhu cầu hệ thống của bạn.
    • Phân tích các báo cáo và xây dựng kế hoạch tăng giảm quy mô của riêng bạn dựa trên nhu cầu thực tế.
    • Tính năng theo dõi tài nguyên giúp hiệu suất hệ thống luôn được đảm bảo và sử dụng hiệu quả chi phí.

     

    19006973
    Hỗ trợ kỹ thuật tính năng theo dõi tài nguyên luôn sẵn sàng 24/7/365 cho tất cả khách hàng FPT HI GIO CLOUD.

     

     

    LÀM THẾ NÀO ĐỂ SỬ DỤNG TÍNH NĂNG THEO DÕI TÀI NGUYÊN: Xem file hướng dẫn tại đây

     

  • Tính năng lên lịch hẹn giờ tắt mở máy chủ ảo

    TÍNH NĂNG LÊN LỊCH HẸN GIỜ TẮT MỞ MÁY CHỦ ẢO

    Tính năng lên lịch hẹn giờ tắt mở máy chủ ảo là giải pháp phân cấp tự động, cho phép người dùng bật/tắt máy chủ ảo ngay cả khi vắng mặt bằng cách lên lịch hẹn giờ từ trước.

    Giải pháp này giúp người dùng có thể cắt giảm chi phí tài nguyên vào thời điểm không cần thiết bằng việc tắt đi để tiết kiệm chi phí.

    • Lên lịch bật/tắt máy chủ ảo tự động.
    • Giúp cho việc quản trị của bạn trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. Chỉ với vài cú click chuột lên lịch hẹn giờ, hệ thống sẽ tự động ghi nhớ và thực hiện yêu cầu của bạn.
    • Với FPT HI GIO CLOUD, chi phí sử dụng tài nguyên thực tế được tính chính xác đến từng giây.
    • Đối với người dùng sử dụng phương thức thanh toán Pay as you go, việc tắt máy chủ ảo những lúc không sử dụng sẽ giảm thiểu tối đa chi phí phát sinh.

     

    19006973
    Hỗ trợ kỹ thuật tính năng lên lịch hẹn giờ tắt mở máy chủ ảo luôn sẵn sàng 24/7/365 cho tất cả khách hàng FPT HI GIO CLOUD.

     

     

    LÀM THẾ NÀO ĐỂ SỬ DỤNG TÍNH NĂNG LÊN LỊCH HẸN GIỜ TẮT MỞ MÁY CHỦ ẢO: Xem file hướng dẫn tại đây

     

  • Đăng kí dịch vụ FPT HI GIO CLOUD như thế nào?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để mua Voucher?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để tạo một máy chủ ảo mới?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để kích hoạt mã khuyến mãi?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để thay đổi cấu hình máy chủ ảo?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để thay đổi mật khẩu của máy chủ ảo?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào tạo snapshot một máy chủ ảo?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào tạo snapshot một volume?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Thêm IP Public và cấu hình NAT

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thể nào để Remote Desktop vào máy chủ Windows?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để thêm một Volume?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để ssh vào máy chủ Linux?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để thiết lập VPN Client to Site?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để tạo một VPC Network?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thể nào để tạo NON-VPC NETWORK?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thể nào để cấu hình tường lửa cho phép truy cập từ internet

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để upload một file ISO?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để upload một file OVA?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Hướng dẫn cài đặt Windows bằng file ISO.

    Xem file hướng dẫn tại đây.

  • Làm thế nào để thiết lập VPN Site to Site?

    Xem file hướng dẫn tại đây.

Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào, vui lòng điền đầy đủ những thông tin dưới đây và gửi cho chúng tôi:

Đăng ký để nhận khuyến mãi 50.000 VND. TẠO TÀI KHOẢN