Chào mừng bạn đến với Trung tâm trợ giúp FPT HI GIO CLOUD

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI FPT HI GIO CLOUD

  1. Chương trình áp dụng cho tất cả khách hàng kí hợp đồng thuê dịch vụ máy chủ ảo cố định trả trước của FPT HI GIO CLOUD với thời hạn thấp nhất là 12 tháng. Khi tham gia chương trình, khách hàng sẽ tích lũy điểm thưởng, giá trị điểm thưởng quy đổi có giá trị tương ứng lên tới 35% giá trị hợp đồng (chưa bao gồm thuế GTGT và các chi phí liên quan đến sản phẩm khác).
  2. Với mỗi phương thức thanh toán khách hàng sẽ tích lũy được số điểm tương ứng:
    1. Đối với các hình thức thanh toán hàng tháng, khách hàng sẽ nhận được điểm thưởng tương đương 15% cước phí dịch vụ tháng đầu tiên dựa trên hợp đồng.
    2. Đối với hình thức thanh toán 6 tháng/lần, khách hàng sẽ nhận được điểm thưởng tương đương 20% cước phí phí dịch vụ 6 tháng đầu tiên dựa trên hợp đồng.
    3. Đối với hình thức thanh toán hàng năm, khách hàng sẽ nhận được điểm thưởng tương đương 25% cước phí phí dịch vụ 12 tháng dựa trên hợp đồng.
    4. Đối với hợp đồng thuê dịch vụ máy chủ ảo cố định trả trước của FPT HI GIO CLOUD có thời hạn 2 năm và thanh toán trước 2 năm, khách hàng sẽ nhận được điểm thưởng tương đương 35% giá trị của hợp đồng 2 năm.
  3. Để tham gia vào Chương Trình Khuyến Mại, bạn phải đủ 18 tuổi vào thời điểm mua Dịch Vụ.
  4. Chương Trình Khuyến Mại chỉ áp dụng cho việc ký kết hợp đồng FPT HI GIO CLOUD từ 18/8/2017 đến 30/09/2017 và 01/11/2017 đến 15/12/2017 (“Thời Gian Khuyến Mại”).
  5. Chương Trình Khuyến Mại không áp dụng cho khách hàng đăng ký dịch vụ và thanh toán bằng hình thức online thông qua cổng thanh toán điện tử, và/hoặc thanh toán theo hình thức "Sử dụng tới đâu trả tiền tới đó", và/hoặc ký hợp đồng dưới 12 tháng.
  6. FPT bảo lưu quyền kiểm tra điều kiện tham gia khuyến mại của tất cả khách hàng.
  7. Để nhận được điểm thưởng, bạn phải cung cấp thông tin liên hệ được hướng dẫn tại: https://higio.net/promotion-aug-dec/vi trong Thời Gian Khuyến Mại, hoặc trực tiếp liên hệ với nhân viên kinh doanh của chúng tôi qua đường dây nóng 1900 6973 và ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT HI GIO CLOUD trước khi kết thúc Thời Gian Khuyến Mại, bao gồm việc chấp nhận Điều khoản và Điền kiện sử dụng Chương Trình Khuyến Mại này.
  8. Nhân viên kinh doanh của chúng tôi sẽ liên lạc với khách hàng thông qua e-mail và số điện thoại mà khách hàng cung cấp trong Thời Gian Khuyến Mại. E-mail và số điện thoại hợp lệ là điều kiện bắt buộc để tham gia. Bất kỳ email nào được trả lại như không gửi được sẽ không được gửi lại.
  9. Sau khi hợp đồng được khuyến mại chấm dứt hoặc hết hạn hoặc bị hủy, điểm thưởng sẽ hết hiệu lực và hợp đồng gia hạn sẽ áp dụng cước phí dịch vụ hiện hành tại thời điểm gia hạn.
  10. Giới hạn: mỗi hợp đồng hoặc phụ lục hợp đồng chỉ nhận được một lần tích lũy điểm thưởng sau khi hoàn tất thanh toán cước phí dịch vụ kì đầu tiên.
  11. Điểm thưởng nên được quy đổi trước khi kết thúc Thời Gian Khuyến Mại. Sau thời điểm Thời Gian Khuyến Mại kết thúc, điểm thưởng sẽ không còn giá trị và hiệu lực áp dụng Chương Trình Khuyến Mại này.
  12. Điểm thưởng không thể hoàn trả hoặc thay thế với bất kỳ lý do nào.
  13. Điểm thưởng sẽ không thể chuyển nhượng hay bán lại bằng bất kì hình thức nào.
  14. Điểm thưởng chỉ áp dụng quy đổi cho những quà tặng trong danh sách đính kèm. Trong trường hợp số lượng quà tặng trong danh sách không còn, FPT có quyền lựa chọn quà tặng khác có giá trị tương đương để thay thế tặng cho khách hàng.
  15. Giá trị điểm thưởng có thể được quy thành thêm tháng sử dụng dịch vụ cho hợp đồng thay vì quy đổi thành quà tặng (nếu khách hàng yêu cầu). Điều này chỉ áp dụng cho khách hàng tích lũy điểm thưởng có giá trị lớn hơn hoặc bằng cước phí dịch vụ một tháng tương ứng dựa trên hợp đồng. Nếu giá trị điểm thưởng thấp hơn cước phí dịch vụ tháng và khách hàng không quy đổi sang bất cứ quà tặng nào trong danh sách quà tặng đính kèm, điểm thưởng sẽ tự động mất hiệu lực.
  16. Nếu khách hàng kí nhiều hơn một hợp đồng thuê dịch vụ máy chủ ảo cố định trả trước có thời hạn từ 12 tháng trở lên trong Thời Gian Khuyến Mại, điểm thưởng vẫn được tính theo quy tắc của Chương Trình Khuyến Mại. Điểm thưởng của các hợp đồng có thể được cộng dồn và quy đổi một lần.
  17. Nếu khách hàng ký phụ lục hợp đồng để mua thêm sản phẩm, nâng cấp hệ thống được nêu trong hợp đồng trong Thời Gian Khuyến Mại, Khách hàng sẽ nhận điểm thưởng lên đến 30% cước phí ban đầu trong phụ lục. Phương thức thanh toán của phụ lục phải giống với hình thức thanh toán của hợp đồng.
    1. Đối với hình thức thanh toán hàng tháng, khách hàng có thể nhận được điểm thưởng tương đương 15% cước phí ban đầu của tháng đầu tiên theo phụ lục hợp đồng.
    2. Đối với hình thức thanh toán 6 tháng một lần, khách hàng có thể nhận được điểm thưởng bằng 15% cước phí ban đầu của năm hoặc bốn hoặc ba (5/4/3) tháng đầu theo phụ lục hợp đồng.
    3. Đối với hình thức thanh toán hàng năm, khách hàng có thể nhận được điểm thưởng tương đương 20% cước phí ban đầu của toàn bộ mười một hoặc mười hoặc chín (11/10/9) tháng đầu theo phụ lục hợp đồng.
    4. Đối với hình thức thanh toán một lần cho phụ lục có thời hạn 2 năm, khách hàng có thể nhận được điểm thưởng tương đương 30% cước phí ban đầu của toàn bộ hai mươi ba hoặc hai mươi hai hoặc hai mươi mốt (23/22/21) tháng đầu theo phụ lục hợp đồng.
  18. Chương Trình Khuyến Mại này không được chuyển giao, bán lại dưới bất kỳ hình thức nào và không thể quy đổi thành tiền mặt hoặc phiếu quà tặng, trừ khi pháp luật có quy định khác.
  19. FPT bảo lưu quyền sửa đổi hoặc ngừng Chương Trình Khuyến Mại vào bất cứ thời điểm nào mà không cần báo trước hoặc có nghĩa vụ phải bồi thường cho bất kỳ tình huống nào xảy ra mà không thể tránh khỏi và ngoài quyền kiểm soát của FPT.
  20. Người được hưởng khuyến mại phải chịu tất cả khoản thuế.
  21. FPT bảo lưu quyền hủy tư cách tham gia chương trình đối với bất kỳ việc đăng ký nào có dấu hiệu giả mạo, chưa đầy đủ, không có giá trị hoặc vi phạm Điều khoản và Điều kiện sử dụng này dưới bất kỳ hình thức nào.
  22. Chương Trình Khuyến Mại không có giá trị nếu bị cấm hoặc bị giới hạn bởi pháp luật.
  23. Giá trị của Chương Trình Khuyến mại này không thể kết hợp với bất kỳ hình thức thanh toán nào khác mà không được đề cập trong chương trình này.
  24. Bằng việc tham gia Chương Trình Khuyến Mại, bạn đồng ý rằng FPT sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí, tổn thất, sự không hài lòng hay mất mát dưới bất kỳ dạng nào liên quan đến một phần hoặc toàn bộ, trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc chấp nhận, sử dụng sai hoặc sử dụng việc giảm giá, hoặc từ việc tham gia Chương Trình Khuyến Mại này. Không nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này giới hạn trách nhiệm của FPT liên quan thiệt hại tính mạng hoặc tổn hại thân thể do sự bất cẩn hoặc trách nhiệm phát sinh từ những vụ lừa đảo FPT.
  25. Chương Trình Khuyến Mại này và Điều khoản và Điều kiện này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.
  26. Bất kỳ tranh chấp liên quan đến Chương Trình Khuyến Mại này, quyết định của FPT là quyết định cuối cùng. Chúng tôi toàn quyền hạn chế đối tượng được tham gia Chương Trình Khuyến Mại.
  27. Bằng việc tham gia Chương Trình Khuyến Mại, bạn chấp nhận Điều khoản và Điều kiện sử dụng này và Chính sách bảo mật được đăng tải tại: https://higio.net/frontend/vi/privacy-policy . Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng điều chỉnh bất kỳ dữ liệu nào bạn cung cấp khi tham gia khuyến mại.
  28. Bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc ý kiến đóng góp về Chương Trình Khuyến Mại phải được gửi bằng văn bản. Gửi văn bản có dán tem đến địa chỉ Lô 29B – 31B – 33B Tòa nhà Tân Thuận, Đường Tân Thuận, Khu chế xuất Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh. Vui lòng ghi rõ tên người sử dụng. FPT sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.